Integritetspolicy

Upphandla AB, Stockholm, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas via upphandla.io och vår kundportal.

Frågor om dataskydd besvaras på hej@upphandla.se eller via vår kontaktsida.

• Kontaktuppgifter: namn, företag, roll, e-postadress och telefonnummer som du lämnar i formulär, vid kontakt eller när du skapar konto.
• Avtalsdata: leverantörsavtal och bilagor som du laddar upp i portalen – inklusive villkor, priser, bindningstider och uppsägningsfönster.
• Fakturadata: fakturor och underlag som används för att fastställa er nuvarande kostnadsnivå (baseline) och beräkna besparing.
• Användnings- och teknisk data: inloggningar, händelser i portalen och cookiedata i enlighet med vår cookiepolicy.

Ladda inte upp känsliga personuppgifter (t.ex. uppgifter om hälsa) – vårt underlag behöver bara kommersiella avtals- och fakturauppgifter.

• Leverera tjänsten – analysera avtal och fakturor, genomföra marknadsjämförelse och förhandling samt rapportera utfall. Rättslig grund: avtal, eller berättigat intresse när kontakten sker för ett bolags räkning.
• Kommunikation och support – svara på förfrågningar, skicka påminnelser om avtalsförnyelser och statusuppdateringar. Rättslig grund: avtal respektive berättigat intresse.
• Bokföring och fakturering – hantera arvode och underlag. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
• Statistik och marknadsföring – mäta hur sajten används och effekten av marknadsföring. Rättslig grund: samtycke (cookies) respektive berättigat intresse för utskick till befintliga kunder.

Uppgifter och uppladdade dokument lagras hos våra driftleverantörer inom EU/EES. Åtkomst är begränsad till de medarbetare som behöver den för att utföra uppdraget, och kommunikation sker krypterat.

Om en tjänst i något fall skulle innebära överföring till tredje land sker det endast med giltig överföringsmekanism, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Vi säljer aldrig personuppgifter och lämnar dem inte vidare för andra bolags marknadsföring.

• Personuppgiftsbiträden: IT-drift, e-postutskick och analysverktyg, som endast får behandla uppgifter enligt våra instruktioner.
• Leverantörer i en upphandling: vi delar bara det underlag som behövs för att inhämta offert – efter er avstämning, och normalt anonymiserat i första steget.
• Myndigheter: när vi är skyldiga enligt lag.

• Kontaktuppgifter från förfrågningar: upp till 24 månader efter senaste kontakt.
• Avtals- och fakturaunderlag i portalen: under uppdraget och därefter så länge kundrelationen pågår, om ni inte begär radering.
• Bokföringsunderlag: sju år enligt bokföringslagen.
• Cookiedata: enligt lagringstiderna i cookiepolicyn.

Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.

• Tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag).
• Rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radering ("rätten att bli bortglömd") när uppgifterna inte längre behövs.
• Begränsning av behandlingen och invändning mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
• Dataportabilitet – att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Återkalla samtycke, till exempel för cookies eller utskick.

Kontakta hej@upphandla.se så återkommer vi normalt inom en månad. Du har även rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Vi använder nödvändiga cookies för att sajten och portalen ska fungera, samt cookies för statistik och marknadsföring endast efter ditt samtycke. Detaljer och möjlighet att ändra ditt val finns i cookiepolicyn.

Dataskyddsfrågor: hej@upphandla.se, Upphandla AB, Stockholm. Telefon: +46 10 176 55 29.

Vi kan uppdatera policyn när tjänsten utvecklas eller vid ändrad lagstiftning. Datumet högst upp visar när den senast ändrades. Se även våra användarvillkor.